멜론 해지 방법 찾기 힘드셨죠? 바로 시작합니다.
모바일과 PC로 이용권 해지 방법과 환불되는 것까지 알려드리겠습니다.
넷플릭스 멤버십 해지와 모바일, PC 환불, 계정 삭제도 한눈에 확인하세요!
1. 멜론앱으로는 해지 불가능?
유튜브 프리미엄 서비스가 인기를 끌면서 기존 멜론 이용자 수가 줄어들고 있는 추세입니다.
멜론 이용권을 해지하고자 하는 분들이 많은데 아이폰을 가진 분들이 해지를 하지 못하는 경우가 있어서 이번 기회에 간단하지만 자세히 알려드리려고 합니다. 갤럭시도 사용할 수 있는 방법이니 많은 분들께 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
현재 앱에서는 '해지하기' 버튼이 보이지 않아서 앱으로는 이용권을 해지할 수 없습니다. (이용권 변경은 가능합니다.)
그래서 멜론의 홈페이지에서 해지를 해야하는데 귀찮을 수 있지만 어렵지는 않으니 쭉 따라와주세요.
2. 모바일/PC 버전
- 모바일 버전
1. 멜론 홈페이지로 들어가 로그인 합니다.
2. 홈 화면에서 왼쪽 상단 아래 버튼을 누릅니다. 순서대로 진행합니다.
3. 변경/해지를 클릭하고 '결제방법 변경/ 해지'를 선택합니다.
4. 해지할 이용권을 확인후 '해지신청'을 누릅니다.
5. 멜론에서 할인 혜택을 제시하면서 해지를 말리는 말이 뜨지만 해지를 원한다는 버튼을 누르시면 됩니다.
6. 2가지 해지 방법이 뜹니다. 바로 해지하실 분들은 '중도해지'를 누릅니다.
- 정기결제해지는 현재 사용중인 이용권의 사용기한이 끝나면 자동해지되는 것입니다.
- 중도해지는 사용 중인 이용권 즉시 해지고 환불이 가능합니다.
* 만약 결제를 모르고 있다가 이용권이 결제되서 지금 바로 해지를 하고자 하는 분들도 '중도해지'를 클릭하면 됩니다.
7. 환불받을 계좌를 입력하라는 말이 뜹니다. 환불 받으실 계좌 및 정보를 입력해주세요.
8. 해지신청 완료 안내가 떴다면 잘 된 것입니다. 해지 이후 화면은 아래처럼 바뀝니다. 바뀌지 않는 분들도 있으신데 다시 로그인을 하면 같은 창이 뜨니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 결제된 금액은 영업일 기준 3일내로 환불됩니다.
- PC 버전
PC 버전은 모바일 보다 조금 더 간단합니다.
1. 멜론 홈페이지에 들어가 로그인합니다.
2. 아래 사진처럼 이용권을 눌러줍니다.
3. 멜론 이용권/결제 정보 창으로 넘어오게 되는데 '이용권 해지신청'을 눌러주세요
4. 모바일과 마찬가지로 해지를 말리는 글이 나오지만 해지를 원한다는 버튼을 클릭해주세요.
5. 정기 결제 해지와 중도해지가 뜹니다. 바로 해지를 원하시는 분들은 '중도해지'를 클릭합니다.
6. 핸드폰으로 본인 확인 및 환불 계좌 입력 창이 나옵니다. 쭉 입력하시면 됩니다.
7. 마지막입니다. 이용권이 해지되었다는 안내가 떴다면 멜론 이용권 해지가 된 것입니다.
완료되면 이렇게 바뀝니다. 이 창이 뜨지 않는 분은 새로고침을 하면 나오기 때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다.
* 만약 이용권 해지를 취소하고 싶으실 경우 취소버튼의 위치는 아래 사진과 같습니다.
지금까지 멜론 이용권 해지 방법에 대해 알아봤습니다.
많은 도움이 되셨으면 좋겠습니다!
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